บริการ Book Delivery เป็นบริการยืมและส่งคืนหนังสือระหว่างห้องสมุดที่สังกัดสำนักหอสมุด ซึ่งมีทั้งหมด 11 ห้องสมุด (รวมทั้งห้องสมุดศูนย์พัทยา และห้องสมุดบุญชูตรีทอง ศูนย์ลำปาง) เป็นบริการที่เปิดควบคู่กับการขยายมหาวิทยาลัยไปที่รังสิตเพื่อรองรับจำนวนนักศึกษาที่เพิ่มขึ้นในทุกๆปีและความเจริญก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ด้านการศึกษา สำนักหอสมุดเล็งเห็นความจำเป็นในการใช้หนังสือของนักศึกษาทางรังสิต จะไม่เพียงพอและทั่วถึง จึงได้เปิดบริการ BookDelivery เพื่อทำการส่งหนังสือให้ทันความต้องการของนักศึกษาโดยกรอกความต้องการผ่าน mail ของห้องสมุดที่จัดให้ ซึ่งใช้เวลาเพียง 1 วันเท่านั้น

ที่ผ่านมาบริการนี้เป็นบริการที่สะดวก รวดเร็ว ทันกับความต้องการ จึงมีนักศึกษาสนใจเข้ามาใช้บริการกันเป็นจำนวนมาก บริการยืมคืนของสำนักหอสมุดอยากให้นักศึกษาได้รับหนังสือตามคำขอทุกคน แต่ก็มีบางครั้งที่ไม่ได้รับ จึงได้รวบรวมปัญหาที่พบบ่อยๆและเป็นสาเหตุให้นักศึกษาไม่ได้รับตัวเล่มตามคำขอ สามารถสรุปได้ดังนี้ คือ

** ไม่เข้าใจรายละเอียดสถานะของหนังสือ ว่่าเป็นหนังสือประเภทใด อยู่ที่ห้องสมุดไหนบ้าง มีกี่เล่ม แต่ละเล่มมีการยืมการจองหรือไม่

**ให้ข้อมูลผิดไม่ชัดเจน เช่นพิมพ์เลข Call numberไม่ครบ  ใช้เลข Bar code ในการทำเรื่องขอ ทำให้เจ้าหน้าที่เสียเวลาในการค้นหาข้อมูลที่ถูกต้อง

**ขอหนังสือที่ห้องสมุดไม่อนุญาตให้ยืมออก เช่น หนังสืออ้างอิง หนังสือหายาก หนังสือที่จำหน่ายไปแล้ว

**ขอหนังสือผิดlocation ไม่มีในหอสมุดปรีดีฯ ซึ่งอาจเป็นของห้องสมุด รัฐศาสตร์ เศรษฐศาสตร์ หรือนิติศาสตร์

**ขอหนังสือที่มีผู้ยืมออกไปแล้ว ซึ่งต้องใช้วิธีการจองเท่านั้น

**ขอหนังสือที่ห้องสมุดของตัวเอง (ปส.) มีอยู่แล้วจึงไม่จัดส่งให้ ซึ่งเป็นความตกลงกันระหว่างห้องสมุด เช่น ห้องสมุดปรีดีฯ กับหอสมุดศูนย์ลำปาง

**ระบุห้องสมุดสาขาเพื่อขอรับตัวเล่มผิด ซึ่งทำให้นักศึกษาเสียเวลามารับตัวเล่ม และ เจ้าหน้าที่ต้องใช้เวลาสืบหาตัวเล่มว่าอยู่ห้องสมุดไหนอีกครั้ง

**ทำเรื่องขอล้าช้ากว่าเวลาที่กำหนด ต้องไม่เกินเวลา10.00 น.ของแต่ละวัน ถ้าเกินจะไม่ได้รับตัวเล่มในวันทำเรื่องขอ จะได้รับในวันถัดไป

**หนังสือที่ทำเรื่องขอหลังเวลา10.00 น. จะส่งให้ในวันถัดไป