ในการจัดการความรู้ขององค์กร จะมีผู้ที่มีบทบาทสำคัญ คือ คุณเอื้อ คุณอำนวย คุณกิจ และคุณลิขิต ซึ่งคนเหล่านี้จะมีหน้าที่ในการทำงานต่างกันเพื่อช่วยให้องค์กรสามารถดำเนินการจัดการความรู้ให้ประสบความสำเร็จ บรรลุเป้าหมาย เราจะมารู้จักบทบาทและหน้าที่ของพวกเขามีดังต่อไปนี้
คุณเอื้อ คือ ผู้ที่ทำหน้าที่จัดการระบบของการจัดการความรู้ขององค์กร
มีบทบาทคือ กำหนดเป้าหมายของการจัดการความรู้ของหน่วยงาน เชื่อมโยงเป้าหมายของการจัดการความรู้ของหน่วยงาน เข้ากับวิสัยทัศน์ พันธกิจและยุทธศาสตร์ขององค์กร
คุณอำนวย คือ ผู้อำนวยความสะดวกในการจัดการความรู้
มีบทบาทหรือมีหน้าที่หลัก คือ ส่งเสริมให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และอำนวยความสะดวกต่อการแลกเปลี่ยนเรียนรู้
คุณกิจ คือ ผู้ดำเนินกิจกรรมจัดการความรู้ร้อยละ 90-95
มีบทบาทหรือมีหน้าที่หลัก คือผู้จัดการความรู้ตัวจริง เป็นผู้มีความรู้ (Explicit Knowledge) และเป็นผู้ต้องมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เพื่อการปฏิบัติให้บรรลุถึง “เป้าหมาย” ที่ตั้งไว้
คุณลิขิต คือ ผู้ทำหน้าที่จดบันทึก ในกิจกรรมการจัดการความรู้
ทุกคนล้วนมีบทบาทและหน้าที่ของตนเพื่อมุ่งเน้นความสำเร็จขององค์กร สามารถศึกษาเเพิ่มเติมได้ที่นี้
รายการอ้างอิง http://kmlibrary.bu.ac.th/index.php?option=com_content&view=article&id=31