หอสมุดฯ คิกออฟพัฒนาระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001 : 2015

ภายหลังจากที่อธิการบดีมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ลงนามอนุมัติให้หอสมุดแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ เดินหน้าพัฒนาระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001 : 2015 เป็นเครื่องมือในการควบคุมคุณภาพแทนเกณฑ์ EdPEx ตั้งแต่ปีการศึกษา 2559 เป็นต้นไปนั้น

ผู้อำนวยการหอสมุดฯ ผศ.เอกรินทร์ ยลระบิลได้มอบหมายให้ อ.กฤษณ์ ปัทมะโรจน์ รองผู้อำนวยการสายบริการและส่งเสริมการเรียนรู้ เป็นหัวเรือใหญ่ในการขับเคลื่อน ISO 9001 : 2015  ของหอสมุดฯ  ซึ่งในเบื้องต้นได้วางแผนและกำหนดกรอบระยะเวลาการดำเนินงานเป็นที่เรียบร้อย โดยเป้าหมายสำคัญคือ หอสมุดฯ ต้องได้รับการรับรองในกลางปี 2560

สำหรับก้าวแรกของการดำเนินงาน คือ การทำความเข้าใจมาตรฐานหรือข้อกำหนดต่างๆ และการประยุกต์ใช้ระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 ในการทำงานให้แก่คณะผู้บริหาร หัวหน้างาน และผู้ปฏิบัติงานที่มีส่วนสำคัญในกระบวนงานต่าง ๆ ของหอสมุดฯ

p1010588
รองผอ.หอสมุดฯ กล่าวนโยบายและแผนงานเบื้องต้นก่อนเริ่มอบรม

คณะทำงาน ISO โดยการนำของรองผู้อำนวยการสายบริการและส่งเสริมการเรียนรู้ จึงได้จัดอบรมเชิงปฏิบัติการเรื่อง “การประยุกต์ใช้ข้อกำหนดระบบบริหารคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001:2015” เมื่อวันที่ 18-19 ตุลาคม 2559 ที่ผ่านมา ให้แก่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในทุกกระบวนงาน โดยได้เชิญทีมวิทยากรจากบริษัท โปรซิสเทม เมเนจเม้นท์ จำกัด มาเป็นผู้บรรยายและเป็นที่ปรึกษาของหอสมุดฯ ในการดำเนินงานด้วย

p1010612
ทีมวิทยากรผู้บรรยายจากบริษัท โปรซิสเทม เมเนจเม้นท์ จำกัด

ซึ่งบรรยากาศในห้องอบรมเป็นไปอย่างเข้มข้น ทั้งการบรรยาย และการทำ workshop ในการวิเคราะห์ความต้องการ (Need) ของกระบวนงานที่แท้จริง การกำหนดเป้าหมาย (Target)  และตัวชี้วัด (KPI) การวิเคราะห์ช่องว่างของกระบวนการ เพื่อหาจุดควบคุมอย่างเป็นระบบ

p1010622
บรรยายการประชุมกลุ่มย่อยเพื่อทำ workshop

การพัฒนาระบบบริหารคุณภาพ ISO9001:2015  ของหอสมุดฯ  ในครั้งนี้ จะเป็นก้าวสำคัญในการพัฒนาองค์กรสู่มาตรฐานในระดับสากล