เมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์  2561 ผู้อำนวยการหอสมุดแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ นำคณะบุคลากรจากงานสื่อสารองค์กรและโสตทัศนศึกษา งานเทคโนโลยีสารสนเทศ และทีมส่งเสริมการรู้สารสนเทศ เยี่ยมชมและดูงานหอสมุดและคลังความรู้ มหาวิทยาลัยมหิดล

ทั้งนี้ ในส่วนของงานสื่อสารองค์กรและโสตทัศนศึกษา ได้ร่วมรับฟังการนำเสนอเรื่องการพัฒนางานประชาสัมพันธ์ของหอสมุดและคลังความรู้ ม.มหิดล โดยเฉพาะการบริหารจัดการหน้าเพจ ซึ่งมีประเด็นที่น่าสนใจได้แก่

1.การวิเคราะห์ เพจของหน่วยงานที่ใกล้เคียงกัน

2.การพัฒนาเนื้อหาและข้อมูลเพื่อประชาสัมพันธ์ตามกระแสสังคม

3.การแบ่งความรับผิดชอบของแต่ละงานเพื่อการนำเสนอข้อมูลในหน้าเพจ  อาทิ หน่วยจัดหาทรัพยากร ทำหน้าที่แนะนำฐานข้อมูล หนังสือใหม่ ๆ ที่น่าสนใจ  เป็นต้น

สำหรับงานโสตทัศนศึกษา ได้เยี่ยมชมการให้บริการ e-lecture ซึ่งเป็นการให้บริการเทปการบรรยายในชั้นเรียนของอาจารย์ในแต่ละวิชา ซึ่งได้ความนิยมจากนักศึกษาเป็นอย่างดี เพื่อใช้ในการทบทวนก่อนสอบ

โดยหลังจากการศึกษาดูงาน งานสื่อสารฯ ได้นำมาพัฒนาจัดทำเป็นโครงการเพิ่มประสิทธิภาพการประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อสังคมออนไลน์  เพื่อการพัฒนาเนื้อหาและข้อมูลที่จะประชาสัมพันธ์ในหน้าเพจของหอสมุดฯ ให้นั่นเอง รวมถึงการพัฒนารูปแบบสื่อประชาสัมพันธ์ให้มีความน่าสนใจ