เรื่องเล่าจากน้องฝึกงาน ม.ทักษิณ

หอสมุดป๋วย อึ๊งภากรณ์ มธ.ศูนย์รังสิต เป็นสถานที่ที่ให้ประสบการณ์การทำงานด้านห้องสมุดแก่นักศึกษาทางด้านบรรณารักษศาสตร์และสารสนเทศศาสตร์แก่หลายสถาบันได้เข้ามาฝึกงานและเรียนรู้วิธีการทำงานจริงภายในห้องสมุด

ล่าสุด  3 นักศึกษาชั้นปีที่ 4 คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ภาควิชาบรรณารักษศาสตร์และสารสนเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยทักษิณ
ได้เข้ามาฝึกงาน ตั้งแต่วันที่ 15 กันยายน และเพิ่งเสร็จสิ้นไปเมื่อสิ้นเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา

1533716_726028764119368_2688869642658542747_n
“มะเดียว” พงศ์นรินทร์ คงสม

นายพงศ์นรินทร์ คงสม หรือ น้องมะเดี่ยว หนุ่มมาดเข้มแบบฉบับเมืองสงขลา

16398_10205082930179341_3888614001246279227_n
“น้องจอย” ลัดดาวัลย์ ไชยคช

นางสาวลัดดาวัลย์ ไชยคช น้องจอย สาวผิวแทนพร้อมลุยได้ตลอด

250225_779276078817794_1734383968888149375_n
“น้องเมย์” ทิพย์วรรณ จวบจันทร์ผล

นางสาวทิพย์วรรณ จวบจันทร์ผล น้องเมย์ สาวผมยาว หวาน เรียบร้อย

ทั้ง 3 คนได้เล่าถึงสาเหตุของการเลือกมาฝึกงาน ณ หอสมุดป๋วย อึ๊งภากรณ์ มธ.ศูนย์รังสิต อย่างน่าสนใจ

น้องมะเดี่ยว บอกว่า พี่ๆ รุ่นก่อนแนะนำมา และเห็นว่าหอสมุดป๋วยฯ เป็นห้องสมุดขนาดใหญ่ ผู้ใช้บริการค่อนข้างเยอะ น่าจะเป็นที่ฝึกประสบการณ์การทำงานที่ดี ส่วนการเดินทางมากรุงเทพฯ และต้องพักในหอพักไม่เป็นปัญหา

ส่วนน้องจอยเล่าว่า  รุ่นพี่แนะนำเล่าว่ามาฝึกงานที่นี่ เจ้าหน้าที่และบรรณารักษ์ใจดีถ่ายทอดและให้ความรู้โดยไม่กั๊ก นอกจากน้ันโดยส่วนตัวเห็นว่า มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์เป็นมหาวิทยาลัยที่มีชื่อเสียง ถ้าได้มาฝึกงานที่นี่คงได้นำมาความรู้ที่เรียนมาปรับใช้กับห้องสมุดได้

สำหรับน้องเมย์บอกถึงเหตุผลที่เลือกมาฝึกงานที่หอสมุดป๋วยฯ ว่า มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์เป็นมหาวิทยาลัยที่มีชื่อเสียง มีบุคลากรที่เก่ง เชื่อว่าจะได้ประสบการณ์ที่ดี

เมื่อทั้ง 3 คนได้มาฝึกงานที่หอสมุดป๋วย อึ๊งภากรณ์ มธ.ศูนย์รังสิต ตลอดระยะเวลากว่า 2 เดือน ได้บอกถึง ความประทับใจ ถึงสถานที่ทำงาน รูปแบบการบริการห้องสมุด และเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่ได้เรียนรู้ รวมถึงบุคลากรที่ให้ความเป็นกันเอง

น้องมะเดี่ยว เล่าถึงความประทับใจในการฝึกงานว่า นอกจากได้ฝึกงานหลายอย่างที่ชื่นชอบแล้วยังได้เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ในห้องสมุด ที่ ม.ทักษิณไม่มีเช่น การใช้โปรแกรม MyCat การชำระค่าปรับด้วยบัตร Smart Purse บริการ Video On Demand ถือเป็นโอกาสที่ดี

นอกจากนั้น พี่ๆบรรณารักษ์และเจ้าหน้าที่ยังคอยสอน ให้คำปรึกษา และแนะนำสิ่งต่างๆที่เป็นประโยชน์ ซึ่งงานที่ชอบมากที่สุดจากการฝึกงาน
คือ งานบริการยืม-คืน เพราะได้พบปะผู้ใช้ ได้ใช้วิชาการศึกษาผู้ใช้มาปฏิบัติจริง สิ่งที่ได้จากการฝึกงานครั้งนี้ มีคุณค่ามากๆ ทำให้ได้ประสบการณ์
การทำงานเกี่ยวกับห้องสมุดเกือบทั้งหมด ได้รู้จักผู้ใช้ และการทำงานร่วมกันผู้อื่น

น้องจอยบอกว่า ประทับใจพี่เจ้าหน้าที่และพี่บรรณารักษ์ ทุกคนเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ เป็นกันเอง ให้ความช่วยเหลือ และมีคำแนะนำดีๆ  ที่สามารถนำมาปรับใช้ในการชีวิตและการทำงาน และยังถ่ายทอดความรู้ให้อย่างเต็มที่

ส่วนน้องเมย์เล่าว่า ประทับใจหลายๆ อย่างที่นี่  เพราะได้รับความรู้ที่เป็นเคล็ดลับในการทำงานห้องสมุด นอกเหนือที่ได้จากตำรา และยังลองปฏิบัติจริง

เมื่อถามคำถาม หลังจากฝึกงานเรียบร้อยแล้ว คิดว่าอะไร คือ สิ่งที่บรรณารักษ์รุ่นใหม่ควรเรียนรู้เพิ่มเติมเพื่อการทำงานในห้องสมุด

น้องจอย แสดงความเห็นว่า ถ้าหากต้องทำงานฝ่ายจัดหาทรัพยากรสารสนเทศ หรือ ฝ่ายจัดซื้อหนังสือ  สิ่งที่ยังขาดคือ ความรู้เรื่องบัญชี เพื่อมาช่วยในเรื่องการบริหารการเงิน เพราะเงินแต่ละบาทมีความสำคัญ นอกจากนั้น การจัดหาหนังสือต้องตรงกับความต้องการของผู้ใช้ และตรงกับหลักสูตรที่มีการเปิดสอน

ส่วนน้องเมย์ แสดงความเห็นว่า ความรู้ด้านไอทีเป็นสิ่งสำคัญ เพราะบรรณารักษ์รุ่นใหม่จำเป็นต้องเรียนรู้ระบบห้องสมุดอัตโนมัติมากขึ้น และพบเจอกับเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

สำหรับน้องมะเดี๋ยว บอกว่า ทักษะที่เห็นว่าจำเป็นและควรจะพัฒนาสำหรับผู้ที่จะทำงานเป็นบรรณารักษ์และเจ้าหน้าที่ห้องสมุด คือ ทักษะทางด้านภาษา
เพื่อการสื่อสารและให้ข้อมูลกับผู้ใช้ อาจจะไม่ใช่ภาษาอังกฤษอย่างเดียว อาจจะเป็นภาษาจีน ภาษาอาเซียน เป็นต้น

เมื่อพูดถึงงานห้องสมุดที่ชอบมากที่สุด 

น้องมะเดียว เล่าว่า ชอบงานวารสารเพราะ วารสารแต่ละเล่มจะมีเนื้อหาที่ทันสมัยและเป็นปัจจุบันมากกว่าหนังสือ

ด้านน้องจอยบอกว่า ชอบงานบริการเพราะมีความท้าทายอยู่ในตัว เราไม่รู้ว่าผู้ใช้จะมาแบบไหน เราต้องมีความรู้รอบด้าน ทั้งด้านไอที ระบบห้องสมุด และการหาหนังสือในสื่อต่างๆ ที่นอกเหนือจากที่เป็นตัวเล่ม

ส่วนน้องเมย์ เล่าถึงงานที่ชอบคือ งานบริการตอบคำถามและช่วยการค้นคว้า เพราะเวลาผู้ใช้มาหาข้อมูลเราก็จะได้เรียนรู้ไปกับผู้ใช้ด้วย นอกจากนั้นยังชอบการนำชมห้องสมุด

นอกจากน้องๆ ได้มาฝึกงานแล้ว ยังได้ฝากผลงานที่ทั้ง 3 คนได้ช่วยกันทำเป็นโปรเจ็คก่อนเสร็จสิ้นการฝึกงาน คือ สื่อแนะนำการใช้บัตร Smart Purse เหตุผลที่เลือกทำโปรเจ็คนี้ เนื่องจาก เห็นว่า ผู้ใช้ยังไม่เข้าใจ เรื่องการใช้บัตร Smart Purse  และบางคนยังไม่รู้ด้วยซ้ำว่า Smart Purse คือ อะไร จึงจัดทำเป็นสื่อแนะนำการใช้ ซึ่งน่าจะเป็นประโยชน์แก่หอสมุดป๋วย อึ๊งภากรณ์ รวมทั้งห้องสมุดสาขาแห่งอื่นๆ ด้วย

ลองชมผลงานของนักศึกษาฝึกงานทั้ง 3 ท่านได้ตามลิงค์นี้นะคะ

http://youtu.be/sdU54MG3j7w