ในอดีตเมื่อเราได้รับไฟล์มาจากอีเมล หรือทางแฟลชไดว์ เราจะสแกนไฟล์นั้นๆ เพื่อตรวจดูว่าไฟล์นั้นติดไวรัสหรือเปล่า โดยเราจะไม่สามารถสแกนไวรัสได้ หากเครื่องคอมพิวเตอร์ไม่มีโปรแกรมแอนตี้ไวรัส หรือโปรแกรมแอนตี้ไวรัสเสีย
แต่ในปัจุบันมีผู้ให้บริการค้นหาไวรัสแบบออน์ไลน์ (บริการสแกนไวรัสผ่านทางเครื่องข่ายอินเตอร์เน็ต) ทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง (ที่สามารถเชื่อมต่อต่ออินเตอร์เน็ต) สามารถสแกนหาไวรัส โดยไม่จำเป็นต้องพึ่งโปรแกรมแอนตีไวรัสที่มีอยู่ในเครื่อง
สำหรับบริการสแกนไวรัสแบบออนไลน์โดยส่วนใหญ่แล้ว ผู้ใช้งานจำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมบนเครื่องเสียก่อนถึงจะทำงานได้
แต่มีบริการสแกนไวรัสแบบออนไลน์ที่ง่ายต่อการใช้งาน อยู่บริการนึง
โดยที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมเลย ก็สามารถทำงานได้ นั้นก็คือ
บริการรค้นหาไวรัสแบบออน์ไลน์ของ virustotal.com
วิธีการใช้งานอย่างคร่าวๆ มีดังนี้
1. เข้า website www.virustotal.com
2. กด “choose file” เพื่อเลือกไฟล์ที่ต้องสงสัยว่าจะติดไวรัสคอมพิวเตอร์
3. กด “Scan it!” เพื่อแสกนไวรัส
แต่เหนือสิ่งใด antivirus จะไม่จำเป็นอีกเลย หากเรารู้จักป้องกันตัวให้ปลอดภัยจากไวรัสคอมพิวเตอร์
สำหรับการป้องกันตัวให้ปลอดภัยจากไวรัสคอมพิวเตอร์นั้นทำได้ง่ายๆ เมื่อเปิดอ่านอีเมล์ คือ
1. การเปิดอ่านอีเมลเฉยๆ ไม่สามารถทำให้ติดไวรัส
แต่สาเหตุใหญ่ที่ทำให้การอ่านอีเมล์แล้วติดไวรัสคือ การดาวน์โหลดเอกสารที่แนบมาพร้อมกับอีเมล
2. หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดเอกสารที่แนบมาทางอีเมล์ หากอีเมล์ฉบับนั้นไม่น่าเชื่อถือ
สำหรับอีเมลที่ไม่มีความน่าเชื่อถือ เช่น อีเมลที่มีแต่ไฟล์แนบ แต่ไม่มี เนื้อหาภายในเมล และส่งมาจากคนที่เราไม่รู้จัก เป็นต้น
3. หากมีความจำเป็นต้องเปิดเอกสารที่แนบมาทางอีเมล ไม่ควรเปิดไฟล์แนบโดยตรง
แต่ควรจัดเก็บเอกสารแนบลงคอมพิวเตอร์แล้วใช้โปรแกรมแอนตีไวรัส
แสกนไวรัสก่อนเสมอ