ประกันภัยชั้น 1 นั้น ครอบคลุมครองทุกอย่าง ไม่ว่าคุณจะเป็น ฝ่ายผิด หรือ ฝ่ายถูก ไม่ว่าคุณจะเกิดอุบัติเหตุกับ สิ่งอื่น ๆ เช่น ขับรถชนประตูบ้าน ก็ต้องเคลมทั้งหมด ยางระเบิด รถพลิกคว่ำ รถเสียหาย ก็จะเคลมทั้งหมด ซึ่งจุดนี้มันต่างจากประกันภัยประเภทอื่นๆ ประกันภัยชั้น 1 ส่วนในการเคลมค่าสินไหมของประกันชั้น 1 นั้น อย่างที่บอก แทบทุกอย่างได้ทุกกรณี คุณจะต้องทราบว่าสาเหตุที่มันเกิดอุบัติเหตุ เช่น คุณถอยรถไปเบียดรั่วบ้าน และไปแจ้งเคลม ก็บอกว่า รถเบียดรั่วบ้าน อันนี้ก็เคลมได้ เพราะถือว่า รั้วบ้านเป็นคู่กรณีได้ ในอีกด้านหนึ่ง หากคุณไม่สามารถแจ้งให้บริษัทประกันได้ จะต้องโดนเก็บค่า EXCESS 1,000 บาท ( แต่เดิมเก็บจุดละ 2,000 บาท ) ต่อการเคลม 1 กรณี เช่น คุณจอดรถไว้ที่ห้างสรรพสินค้า ปรากฏว่า กลับมามีใครก็ไม่รู้ขับมาชนรถคุณ และคุณไปแจ้งประกันว่าโดนรถใครชนไม่รู้ กรณีนี้คุณจะเสียค่า EXCESS 1,000 บาท แต่ถ้ากรณีเดียวกัน คุณไปโกหกกับบริษัทประกันภัยว่า คุณไปชนรั้วบ้านตัวเอง ประกันก็จะไม่เก็บค่า EXCESS แต่ทั้งนี้ ถ้าคิดจะโกหกแจ้งบริษัทประกัน ก็อย่าไปโกหกว่า โดนรถไม่ว่าชนิดไหนเฉี่ยวชน เพราะเรื่องจะยาว เพราะหากคุณแจ้งอย่างนั้น คุณต้องบอกทะเบียนคันที่มาชนคุณให้ได้ด้วย (หรืออีกกรณีก็คือมีกล้องวงจรปิด ทางบริษัทประกัน จะดำเนินเรื่องให้เราเอง ตามหาคู่กรณี เราจะไม่เสียค่า EXCESS ) ไม่งั้นก็ ไม่ต่างอะไรกับการแจ้งประกันว่า โดนชนแล้วหนี ก็ต้องเสียค่า EXCESS อยู่ดี แถมเสียประวัติ ทุกๆปีประกันภัยชั้น 1 จะมีการดูประวัติ คือ เราทำประกันภัยไป 1 ปี ไม่มีเคลม เบี้ยประกันชั้นหนึ่งของเราที่เราทำจะลดเบี้ยประกันให้คุณในปีต่อไปใน อีกด้านหนึ่ง หากคุณมีการเคลมเยอะ เช่น เกิน 200 % ของมูลค่าเบี้ยประกันที่เสีย เช่น เบี้ยประกันปีละ 20,000 แต่เคลมไป 40,000 บาท ในปีต่อไป คุณน่าจะโดนเก็บเบี้ยที่สูงขึ้นมากกว่าเดิม ทางที่ดีหากมีการเคลมเยอะให้เปลี่ยนบริษัทดีกว่า