ปัญหานี้เกิดจากการติดไวรัสจะทำให้มองไม่เห็นข้อมูลใน Flash Drive ก่อนอื่นต้องฆ่าไวรัสด้วยโปรแกรม Anti Virus ก่อน เพราะถ้าไม่ฆ่าไวรัสก่อนเวลากู้ข้อมูลกลับมา ข้อมูลก็จะติดไวรัสอยู่ดี มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ 2 วิธีลองเลือกวิธีที่ถนัดได้เลยครับ
วิธีที่ 1
1. เข้าไปที่ My Computer เพื่อดูว่า Windows เห็น Flash Drive เป็น Drive อะไร (สมมุติว่าเป็น Drive F)
2. คลิก ที่เมนู Start -> Programs -> Accessories -> Command Prompt (Start อยู่ที่มุมซ้ายด้านล่างของจอ)
3. จะขึ้นหน้าจอ Command Prompt สีดำ พิมพ์ F: แล้ว กดปุ่ม Enter
4. ต่อจากนั้น ให้พิมพ์ attrib *.* -s -h -a -r /d /s (เว้นช่องไฟด้วยนะครับ) แล้วกดปุ่ม Enter
5. รอซักครู่ Prompt ก็จะกลับมาเป็น F:> ให้ปิด Command Prompt ทิ้งเลย
6. เข้าไปที่ My Computer เลือกไปยัง Drive F แล้ว Copy ข้อมูลออกมาไว้ที่เครื่องก่อน (Copy เฉพาะข้อมูล)
7. Format Flash Drive แล้ว Copy ข้อมูลกลับไปใหม่
วิธีที่ 2
1. เข้าไปที่ My Computer–>Flash Drive ของเรา
2. คลิ๊กแถบ Organize(มุมซ้ายบนหน้าจอ)–>Folder and Search Options–>View–>นำเครื่องหมาย”ถูกออก” ที่ช่อง []Hide protected operating system files และShow hidden files. folders. and drives ในช่องใกล้ๆกัน แต่จะอยู่ในHidden files and Folder.–>กดApply-OK ไปเลย
3. Copy ข้อมูลออกมาไว้ที่เครื่องก่อน (Copy เฉพาะข้อมูล)
4. Format Flash Drive แล้ว Copy ข้อมูลกลับไปใหม่
หมายเหตุ : ควรทำบน Computer ที่ไม่ติด Virus เพื่อเป็นการกำจัด Virus จริงๆ (ไม่เช่นนั้นจะเป็นวิธีการแก้ไขปัญหาชั่วคราว)