ในหน้า Home ของเว็บไซต์สำนักหอสมุด www.library.tu.ac.th หากใครเคยเข้าไปใช้บริการ ก็จะเห็นว่ามีกล่องสืบค้น (search box) อยู่ 2 กล่อง กล่องแรกคือ One Search (ซึ่งจะกล่าวถึงในโอกาสต่อไป) ส่วนอีกกล่องที่อยู่ด้านล่างของหน้าจอ คือ Worldcat local ซึ่งเป็นระบบการสืบค้นรายการบรรณานุกรมทรัพยากรสารสนเทศของห้องสมุดทั้ง 11 แห่ง (ภายใต้สำนักหอสมุดมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์) ฐานข้อมูลออนไลน์ที่ห้องสมุดบอกรับ และหนังสือในห้องสมุดมหาวิทยาลัยต่างๆ ทั่วโลกเกือบ 7 หมื่นแห่งโดยการพิมพ์คำค้นเพียงที่เดียว (Single Search)
เมื่อผู้ใช้สืบค้นข้อมูลผ่าน Worldcat และพบว่าหนังสือที่ต้องการไม่มีให้บริการในห้องสมุด มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ผู้ใช้สามารถขอใช้บริการระหว่างห้องสมุดได้
วิธีการสืบค้น
พิมพ์คำค้นลงในช่อง Search box เมื่อได้ผลการสืบค้นแล้ว วิธีการตรวจสอบว่าหนังสือนั้นมีให้บริการที่ห้องสมุดมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์หรือไม่ ให้ดูที่แต่ละรายการ หากปรากฏชื่อ Thammasat university libraries หมายความว่าห้องสมุดมีตัวเล่มให้บริการ ดังภาพ
แต่ถ้ารายการไหนที่ไม่มีในห้องสมุด มธ. จะปรากฏคำว่า
Worldcat libraries
หากต้องการขอเอกสารระหว่างห้องสมุด ให้คลิกที่ชื่อหนังสือ
จากนั้นคลิกที่เมนู
และกรอกข้อมูลตามที่ระบบ required ดังนี้
- First name
- Last name
- Telephone
- Patron ID (ในที่นี้ให้ใช้รหัสประจำตัวสมาชิกห้องสมุด)
- Date needed
- Max cost (ถ้าอยากได้แบบฟรี ให้ใส่ 0.00)
- Comment อาจจะระบุเหตุผลในการขอเช่น for assignment
- จากนั้นคลิก Submit
นโยบายการให้บริการ World Share ILL ของแต่ละห้องสมุดจะแตกต่างกันบางแห่งให้ยืมเล่มจริงได้ (Loan) บางแห่งให้บริการเฉพาะทำสำเนา (Copy)เท่านั้น ค่าบริการก็ขึ้นอยู่กับแต่ละห้องสมุดว่ากำหนดไว้มากน้อยเพียงใด ยกตัวอย่างเช่น Harvard business school กำหนดค่าบริการ Copy อยู่ที่ $25 ต่อรายการ ในขณะที่ Tufts University Library กำหนดค่าบริการไว้ที่ $15 ต่อรายการ
ซึ่งการจะทราบว่าแต่ละห้องสมุดกำหนดค่าบริการอย่างไรนั้น ผู้ให้บริการจะต้องเข้าไปตรวจสอบในระบบ Worldshare Management Services
ภายหลังจากที่ได้รับคำขอจากผู้ใช้บริการ โดยเบื้องต้นจะตรวจสอบว่าห้องสมุดใดบ้างที่มีหนังสือรายการนี้และให้บริการ ILL
กรณีมีหลายห้องสมุดที่ให้บริการ จะพิจารณาเลือกห้องสมุดที่มีค่าบริการที่ถูกสุดเรียงตามลำดับเพื่อประโยชน์ของผู้ใช้
หลังจากนั้นจะแจ้งราคาค่าบริการกลับไปให้ผู้ใช้ทราบ หากผู้ใช้ยอมรับค่าใช้จ่ายนั้น จึงจะดำเนินการขอเอกสารให้ต่อไป
สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ เริ่มเปิดบริการ Worldshare ILL เมื่อเดือนมิถุนายน 2557 นับตั้งแต่เปิดบริการ ห้องสมุดได้รับคำขอจากห้องสมุดทั่วโลกรวมแล้วกว่า 100 รายการ โดยห้องสมุดสามารถ Supply หมายถึง ให้บริการส่งเอกสารได้เกือบจะทุกคำขอ ยกเว้นบางรายการที่ห้องสมุดไม่สามารถดำเนินการให้ได้ เนื่องเป็นหนังสือหายาก สภาพไม่พร้อมให้บริการ ก็จะตอบกลับพร้อมระบุเหตุผลที่ไม่สามารถดำเนินการให้ได้
กล่าวโดยสรุปแล้ว Worldshare ILL เป็นบริการที่มีประโยชน์ต่ออาจารย์
นักศึกษาและนักวิจัยเป็นอย่างมาก พวกเราในฐานะบรรณารักษ์และบุคลากรห้องสมุด จะต้องประชาสัมพันธ์และแนะนำบริการนี้ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถสืบค้นและเข้าถึงสารสนเทศจากห้องสมุดทั่วทุกมุมโลกโดยไม่มีข้อจำกัดด้านสถานที่อีกต่อไป