ในระหว่างการ MA ประจำเดือน ทีมเทคโนฯ พบว่าหลังจากที่ทำการอัพเดท windows แล้ว มีบางเครื่องที่พบปัญหาปรับลดแสงหน้าจอเครื่องไม่ได้

ปัญหาดังกล่าวนั้นเกิดจากไดรเวอร์การ์ดจอของคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นยังไม่เป็นปัจจุบัน โดยจะมีวิธีแก้ไขดังขั้นตอนต่อไปนี้

1.ไปที่ device manager

 

2.ไปที่ display adapters > คลิกขวาที่ intel hd graphic แล้วเลือก update driver

 

3.เลือก search automatically for updated driver software ระบบจะทำการตรวจสอบหา driver ล่าสุดให้ผู้ใช้ดำเนินการติดตั้ง เมื่อติดตั้งแล้วจะสามารถปรับลดแสงได้ตามปกติครับ