เมื่อ 2-3 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ปั่นป่วนขึ้นในที่ทำงานของเรา เมื่อ Dropbox ที่เป็นเหมือนตู้ลิ้นชักเก็บเอกสารประกอบการทำงานของทุกคน จู่ๆ ก็อันตรธานหายไปอย่างไร้ร่องรอย จับมือใครดมก็ไม่ได้ (55)
จากเหตุการณ์ดังกล่าว พวกเราก็มีการทำ KM คือถามกันไป ถามกันมาเผื่อจะมีใครรู้ทางแก้ แต่ก็ไม่มี ก็เลยไปถามพี่จีจี (Google) เผื่อเคยมีคนประสบชะตากรรมเดียวกัน ปรากฎว่ามีเยอะ
เลยเป็นที่มาของการเขียน blog นี้ ถึงวิธีการกู้ไฟล์คืน แต่บอกนิดนึงนะคะว่าน่าจะใช้ได้กับกรณีไฟล์ถูกลบ กรณีไฟล์หายเพราะสาเหตุอื่นๆ เช่น เครื่องคอมพิวเตอร์โดนไวรัส คงต้องขอไป find out ต่อ
เกริ่นมานานแล้ว เรามาดูวิธีการกู้ไฟล์คืนกันดีกว่าค่ะ
1. log in เข้า www.dropbox.com จะได้หน้าตา ดังรูป
2. คลิกที่รูปถังขยะ เพื่อดูไฟล์ที่ถูกลบ
3. Double Click ที่โฟลเดอร์ที่ต้องการกู้ไฟล์คืน
4. Click โฟลเดอร์ให้เกิดเป็นแถบสีฟ้า ดังภาพ
5. Click > Restore
6. Click > Restore folder อีกครั้งเพื่อยืนยันการกู้ไฟล์
เพียงเท่านี้ไฟล์ที่หายก็จะกลับมาเหมือนเดิมแล้วค่ะ >3