LINE@ คืออะไร
LINE@ คือ การพัฒนาการจาก Application LINE ซึ่งเป็นที่รู้จักและใช้ติดต่อกันอย่างกว้างขวาง จากบริการฟรีที่ทำให้คนในปัจจุบันสามารถสื่อสารกันได้อย่างง่าย และสะดวก เพราะถึงแม้เราจะไม่ว่างคุยก็ยังสามารถทิ้งข้อความไว้และตอบกลับภายหลังได้ เป็นแนวทางสู่การพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อก่อให้เกิดรายได้ โดยการนำช่องทาง การสื่อสารทางธุรกิจ และเรียกเก็บค่าบริการ ซึ่งธุรกิจใหม่ๆก็จะอาศัยบริการในส่วนของ Official Account เพื่อโปรโมทธุรกิจของตัวเอง  แต่เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายสูง จึงเอื้อแต่ประโยชน์แก่ธุรกิจใหญ่ๆเท่านั้น ซึ่งยังไม่ตอบโจทย์ธุรกิจเล็กๆ ต่อมาจึงได้มีการเปิดตัวบริการใหม่ที่ชื่อว่า LINE@ ขึ้น ที่ทำมาเพื่อผู้ประกอบการรายย่อยด้วยการทำในลักษณะการดาวน์โหลดแอพที่เรียกว่า LINE@ ซึ่งสามารถใช้ได้ทั้ง Android และ iOS ลักษณะการทำงานของ LINE@ นั้นสามารถเทียบชั้นได้กับ fanpage ใน facebook ที่เป็นชุมชนที่เป็นช่องทางในการสื่อสารทางธุรกิจมากกว่าจะเป็นการสื่อสารส่วนตัว LINE@ จึงนับเป็นพัฒนาการเพื่อสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็ก ด้วยค่าใช้จ่ายที่เหมาะสม

ทำไมหอสมุดแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ถึงเลือกใช้ LINE@
ในยุคปัจจุบัน คนไทยส่วนใหญ่มีสมาร์ทโฟน และมีการใช้งานอินเทอร์เน็ตในประเทศไทยประมาณ 57 ล้านคน และใช้งาน Social Media ประมาณ 51 ล้านคน โดยการสำรวจล่าสุดของประเทศไทย พบว่า คนไทยใช้ Facebook มาเป็นอันดับหนึ่ง รองลงมาคือ LINE และ Facebook Messenger  และผู้ใช้งานส่วนใหญ่อยู่ในกลุ่มอายุ 18-34 ปี ซึ่งตรงกับกลุ่มผู้ใช้บริการของหอสมุดฯ คือ นักศึกษา อาจารย์ และบุคคลากร ของมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ Continue reading การใช้ LINE@ ในงานบริการของหอสมุดแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ →