ในยุคที่ต้องแข่งขันแบบนี้ ใครที่มีความสามารถ ใครที่มีศักยภาพในการทำงาน ย่อมเป็นบุคคลที่ถูกจับตามองให้ได้รับโอกาศดีๆ อย่างการเลื่อนขั้นหรือการขึ้นเงินเดือน การที่เราจะอยู่ในจุดนั้นได้เราจำเป็นที่จะต้องมีการพัฒนาศักยภาพในการทำงานของตัวเองให้ดียิ่งขึ้น ด้วยทักษะสำคัญทั้ง 6
1 . ทักษะการคิด ฝึกการคิดอย่างสร้างสรรค์ การคิดในเชิงบวก เมื่อเราไม่หยุดคิดหรือชอบคิดค้นสื่งใหม่ๆ ให้กับตัวเองอยู่เสมอ นอกจากจะช่วยให้เราเป็นคนกระตือรือร้นมีจินตนาการ รู้จักพัฒนาและสามารถต่อยอดความคิดให้เป็น ก็จะเป็นคนหนึ่งที่ประสบความสำเร็จได้ไม่ยาก
2. เขียน บางครั้งการที่เรามีความคิดดีๆ แต่เมื่อถูกถ่ายทอดออกมาเป็นตัวอักษรแล้วงานกลับออกมาไม่ดีอย่างที่คิดนั่นอาจจะเป็นเพราะคุณกำลังขาดการพัฒนาทักษะด้านการเขียนการถ่ายทอดที่ดี เพราะฉะนั้นการฝึกเขียน การเรียบเรียงคำพูดเป็นภาษาทางการที่สวยงามจะช่วยให้การถ่ายทอดดูน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น
3. ฟัง อาจจะไม่ต้องใช้ความพยายามอะไรมากกับทักษะการฟัง เพียงแค่ตั้งใจฟังให้ความสนใจคู่สนทนาก็เพียงพอ สำหรับการเป็นผู้ฟังที่ดีนอกจากจำช่วยเพิ่มทักษะที่ดีแล้วยังทำให้คุณได้เพื่อน ได้สังคมใหม่ๆ และได้เปิดโลกทัศน์จากการรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น
4. พูด ทักษะการพูดเป็นสิ่งที่เราต้องใช้อยู่เป็นประจำทุกวัน แต่จะพูดอย่างไรให้น่าฟัง พูดอย่างไรให้น่าเชื่อถือและประสพผลสำเร็จทางธุรกิจหรือหน้าที่การงาน ซึ่งผู้พูดจะต้องมีความเข้าใจถึงเนื้อหาสาระของสิ่งที่พูดอย่างถ่องแท้และหมั่นฝึกพูดให้ถูกต้องเหมาะสม
5. อ่าน การอ่านไม่เพียงแต่จะได้ความรู้เท่านั้น แต่ยังเป็นการเปิดกว้างทางความคิดให้เราได้รับสิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ ฝึกที่จะมองเห็นแนวคิดของผู้อื่น ซึ่งบางครั้งก็มีประโยชน์กับตัวเราเองอย่างมาก และจะยิ่งเกิดประโยชน์กับการทำงานมากขึ้นเมื่ออ่านสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสายงานแล้วนำไปพัฒนาศักยภาพของตนเองต่อไป
6. ปฏิบัติ ถือเป็นสิ่งสำคัญและเป็นหัวใจของทุกสิ่ง เมื่อมีการพัฒนาศักยภาพในทุกๆ ด้านแล้ว ก็ต้องนำมาประยุกต์ใช้ร่วมกันให้เกิดผลสำเร็จด้วยการลงมือทำ การปฏิบัติจะเกิดผลสำเร็จไม่ได้หากขาดการฝึกฝนอย่างสม่ำเสมอ
ที่มา ” WORK&Life ” หนังสือพิมพ์ M2F ( 18 ตุลาคม 2555) : หน้า 21