และแล้วโครงการ PatronX ของหอสมุดแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ก็สำเร็จเสร็จสิ้น หลังจากได้เริ่มดำเนินการมาตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2562 ที่ผ่านมา โดยล่าสุดได้มีการประชุมสรุปผลการดำเนินการ และระดมสมองเพื่อสรุปเส้นทางการค้นหาหนังสือของนักศึกษา ปัญหาที่พบในแต่ละเส้นทาง แนวทางการแก้ไขเพื่อจัดทำเป็นโครงการพัฒนางานห้องสมุดในปี 2563 และปี 2564 ตามความเหมาะสม เมื่อวันที่ 16 กันยายน 2562 ที่ผ่านมา Continue reading Customer Insight : ปรับปรุงบริการผ่าน Customer Journey จากโครงการ PatronX
Tag Archives: การพัฒนาบริการห้องสมุด
เยี่ยมห้องสมุดสตางค์ มงคลสุข
วันที่ 7 ธันวาคม 2559 ผศ.เอกรินทร์ ยลระบิล ผู้อำนวยการหอสมุดแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ นำทีมผู้บริหารหอสมุดฯ เยี่ยมชมและดูงานห้องสมุด ณ ห้องสมุดสตางค์ มงคลสุข คณะวิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล พร้อมกับแลกเปลี่ยนรู้ด้านการบริหารจัดการห้องสมุด การพัฒนาบริการห้องสมุด การบริการสารสนเทศเพื่อการวิจัย และการจัดการความรู้ภายในองค์กรระหว่างกัน โดยได้รับการต้อนรับเป็นอย่างดีจากบุคลากรและเจ้าหน้าที่ห้องสมุดสตางค์ มงคลสุข