ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การใช้โทรศัพท์มือถือ หรือ Smartphone เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว มีการยืนยันว่ามันจะได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง และเริ่มจะเป็นครึ่งหนึ่งที่ใช้สำหรับบริโภคสื่อดิจิทัลของสหรัฐอเมริกา
มีข้อมูลล่าสุดที่แสดงให้เห็นว่าโทรศัพท์มือถือ สามารถชิงตำแหน่งที่ยาวนานของ Desktop ในฐานะเป็นช่องทางหลักในการท่องอินเทอร์เน็ต จากสถิติด้านล่างจะเห็นว่าในเดือนมีนาคม 2015 จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตผ่านมือถืออย่างเดียวมีมากกว่าจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตผ่าน Desktop อย่างเดียว
แค่ปีที่แล้วนี่เอง ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตผ่าน Desktop อย่างเดียว มีเกือบสองเท่าคือ ร้อยละ 19.1 ในขณะที่ผู้ใช้มือถืออย่างเดียว มีแค่ร้อยละ 10.8
ตัวเลขเหล่านี้ยังบอกให้เราทราบว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ยังคงใช้ทั้ง Desktop และ Smartphone เพียงแต่ Smartphone จะกลายเป็น หรือได้กลายเป็นช่องทางหลักไปแล้วในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เพราะความสะดวกสบายในการสื่อสารแบบ 24/7 และการมีข้อมูลทั้งหมดของโลกในกระเป๋าของเราทำให้มันได้เปรียบ ประกอบกับความก้าวหน้าในความเร็วข้อมูล 4G ที่มีขนาดเล็ก แต่มีประสิทธิภาพสูงในการประมวลผล
อย่างไรก็ตาม Desktop ยังคงมีบทบาทสำคัญในระบบดิจิทัล และจะยังไม่หายไปจากชีวิตของเราในเร็ว ๆ นี้เพราะมันมีความสามารถรองรับงานที่ซับซ้อนและข้อมูลจำนวนมาก การที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตผ่านมือถืออย่างเดียวมีมากขึ้นกว่าผู้ใช้ Desktop อย่างเดียวเป็นสัญญาณว่าสื่อดิจิทัลจะมีการพัฒนาไปทางที่เป็น “mobile first”
สำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วที่เกิดขึ้นในระบบดิจิทัล สามารถดูได้จากรายงานเรื่อง 2015 U.S. Digital Future in Focus
ใครรับผิดชอบโครงการศึกษาพฤติกรรมการใช้ หรือการเข้าถึงสารสนเทศของผู้ใช้บริการห้องสมุด นำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้เป็น Review Literature น่าจะดี
รายการอ้างอิง
Lella, A. (2015, April 28). Number of mobile-only internet users now exceeds desktop-only in the U.S. [Web blog message]. Retrieved from