พบบทความ “12 Things Digital Natives Want From A Library” เผยแพร่ตั้งแต่ปี 2013 คงจะไม่ช้าเกินไปถ้าจะนำมาสรุปต่อ
ดิจิทัลเนทิฟ (Digital Natives) เป็นกลุ่มคนที่เกิดและเติบโตมากับเทคโนโลยีดิจิทัล มีความคุ้นเคยกับการใช้คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ดิจิทัล และอินเทอร์เน็ต มีการแบ่งเป็นสองกลุ่ม คือ Digitally Born และ Evolving Digizen
- Digitally Born เป็นกลุ่มที่มีอายุระหว่าง 14-17 ปี ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อเชื่อมต่อระหว่างกลุ่ม เช่น Line และ Social network
- Evolving Digizen เป็นกลุ่มที่มีอายุระหว่าง 18-24 ปี กลุ่มนี้จะใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาข้อมูล เข้า Social network เพื่อสื่อสารระหว่างกลุ่มและ Facebook ติดตามข่าวสารทาง Blog กลุ่มนี้มีการใช้อินเทอร์เน็ตหลากหลายกว่ากลุ่มแรก
ถ้าหันกลับมามองกลุ่มผู้ใช้ห้องสมุดมหาวิทยาลัยแล้ว จะตกอยู่ในกลุ่ม Evolving Digizen และจากบทความดังกล่าวข้างต้น พฤติกรรมที่ ดิจิทัลเนทิฟ ต้องการจากห้องสมุด ได้แก่
- มีระบบค้นหาข้อมูลอัจฉริยะ
- เพิ่มข้อมูลที่ต้องการได้
- แชร์ข้อมูลได้
- เข้าถึงได้ทางออนไลน์และโทรศัพท์มือถือได้
- แท็กเชิงความหมายได้
- เป็นข้อมูลแบบเรียลไทม์
- แท็กข้อมูลเชิงภูมิศาสตร์ได้
- เป็นจอภาพระบบสัมผัสและสามารถโต้ตอบได้
- เป็นมัลติมีเดีย
- ค้นหาได้ง่ายและรวดเร็ว
- เป็นการรวมเนื้อหาจากหลายแห่งรวมกัน (Mashed-up content)
- ใช้เทคโนโลยี AR (Augmented reality)
ถ้าจะพัฒนาเพื่อให้รองร้บกับ ดิจิทัลเนทิฟ สำรวจดูนะคะ ห้องสมุดที่เราให้บริการมีแล้วกี่ข้อ
รายการอ้างอิง
Heick, Terry. 12 Things Digital Natives Want From A Library. Retreived 22 Sep 2015 from http://www.teachthought.com/technology/12-things-digital-natives-want-from-a-library/
มายด์แชร์ชี้สื่อสารกับดิจิตอลเนทีฟ (Digital Natives) ต้องง่ายและรวดเร็ว. สืบค้นเมื่อวันที่ 22 กันยายน 2558 จาก http://www.mindshareworld.com/thailand/news/mindshare-thailand-reveals-online-behavior-and-motivation-digital-natives