วันที่ 13  สิงหาคม 2558 เวลา 9.00 – 10.00 น.  ผู้เขียนได้เข้ารับการอบรมเรื่อง Office Email Seminar (II) ซึ่งเป็นการอบรมต่อเนื่องมาจาก Office Email Seminar (I)

ในครั้งนี้ผู้เขียนได้เรียนรู้เกี่ยวกับข้อควรคำนึงในการใช้งานอีเมล์ เช่น การตั้งชื่ออีเมล์, การใช้รูป profile, การใช้ feature ลงท้ายอีเมล์, การหลีกเลี่ยงคำย่อที่ไม่เป็นทางการ, การอัพเดต subject, การใช้น้ำเสียงในเนื้อความ (tone) รวมถึงมารยาทต่างๆในการใช้งานอีเมล์ ควรคำนึงถึงความเป็นทางการ และควรตอบด้วยทัศนคติเชิงบวก

สุดท้ายก่อนที่จะส่งอีเมล์ควรอ่านทบทวนการเรียบเรียงเนื้อหา โดยคำนึงถึงความจำเป็น ความชัดเจนของเนื้อหาอีกด้วยค่ะ ทั้งนี้ วิทยากร ได้อนุญาตให้เผยแพร่สไลด์การสอนในตอนที่ 2 นี้มาด้วยค่ะ

สไลด์ประกอบการสอน และอ่านเรื่อง WRITING OFFICE EMAILS – PART II ประกอบได้ค่ะ

วันที่ 6  สิงหาคม 2558 เวลา 9.00 – 10.00 น.  ผู้เขียนได้เข้ารับการอบรมเรื่อง Office Email Seminar (I) โดยมีวิทยากร คือ คุณ Benjamin Ivry ซึ่งการอบรมครั้งนี้มีเนื้อหาเกี่ยวกับคำแนะนำในการเขียนอีเมล์ภาษาอังกฤษเบื้องต้น โดยเริ่มตั้งแต่การตั้งชื่อ Subject,  การใช้คำขึ้นต้นและคำลงท้าย,  มารยาทในการตอบอีเมล์, ข้อควรระวังเกี่ยวกับความมั่นคงปลอดภัย (security issues) และการใช้สำเนา CC และ BCC

นอกจากนี้ในการเขียนอีเมล์ที่ดีควรคำนึงถึงโอกาสและระดับความเป็นทางการ ควรหลีกเลี่ยงการใช้คำย่อ การใส่ emoticons และการใช้สีสันอีกด้วยค่ะ

จากการอบรมครั้งนี้ทำให้ผู้เขียนพบว่า การเขียนอีเมล์ในการทำงานปัจจุบันของผู้เขียนยังมีข้อบกพร่องอยู่บ้าง บางวลีที่เรามักใช้กันมานาน อาจจะเป็นภาษาที่ไม่เป็นปัจจุบันแล้ว ควรหลีกเลี่ยง ผู้เขียนจะนำคำแนะนำจากการอบรมครั้งนี้ไปปรับแก้ไขให้เขียนอีเมล์ดีขึ้นค่ะ

สไลด์ประกอบการสอน   และสามารถอ่านเรื่อง  WRITING  OFFICE  EMAILS – PART I  ประกอบได้ค่ะ