เทคนิคการจัดทำคู่มือปฎิบัติงาน ตอนที่ 2 ผู้เขียนจะอธิบายถึง การจัดทำเอกสารคู่มือปฏิบัติงาน
ก่อนเริ่มทำคู่มือปฏิบัติงาน
- คู่มือปฏิบัติงานที่จะจัดทำควรได้รับความเห็นชอบ สนับสนุนและเห็นถึงความสำคัญจากผู้บริหาร
- วางแผนการจัดทำคู่มือ โดยจัดลำดับความสำคัญก่อน-หลังเรื่องที่จะต้องเขียนในคู่มือ และกำหนดระยะเวลาการทำงาน รวมถึงผู้รับผิดชอบ
- การจัดทำคู่มือเมื่อเริ่มต้นแล้วควรทำให้สำเร็จ ดังนั้นควรทำอย่างต่อเนื่อง ไม่ควรทำๆ หยุดๆ เพราะจะทำให้เกิดความเบื่อหน่าย การจัดทำคู่มือจะไม่สำเร็จ