Tag Archives: Reference Service

Research Starters

ResearchStartersEducation_Masthead_Web

Research Starters คือ feature ภายในกล่องสืบค้น EDS ซึ่งจะสามารถเชื่อมโยงไปยังข้อมูลที่มีการอ้างอิง และสรุปเนื้อหาของบทความที่เป็นที่นิยม
โดย feature นี้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยพัฒนางานวิจัยในขั้นเริ่มต้น เหมาะสำหรับนักศึกษาระดับปริญญาตรีและระดับบัณฑิตศึกษา

ข้อมูลของ Research Starters รวบรวมมาจากแหล่งข้อมูลที่มีคุณภาพและสารานุกรมต่างๆ ได้แก่ หนังสือจากสำนักพิมพ์ Salem Press, Encyclopedia Britannica และ American National Biography

เมื่อผู้ใช้สืบค้นจากกล่องสืบค้น EDS  Research Starters จะปรากฏขึ้นเป็นรายการแรกก่อนผลการสืบค้น และสามารถเชื่อมโยงไปยังบทความฉบับเต็มได้

1

ภายในบทความฉบับเต็ม ผู้ใช้สามารถเลือกการแปลเป็นภาษาต่างๆได้มากกว่า 20 ภาษา และสามารถเลือกการอ่านออกเสียงได้ 3 สำเนียง ได้แก่ American Accent, Australian Accent และ British Accent  อีกทั้งยังสามารถดาวน์โหลดบทความเป็นไฟล์เสียงแบบ MP3 ได้ด้วย

2

ผู้เขียนได้ทดลองใช้ดูแล้ว Research Starters ไม่ได้มีสำหรับคำค้นทุกคำ แต่จะปรากฏขึ้นกับคำค้นบางคำค่ะ จากที่เคยสืบค้นแบบธรรมดา Research Starters ก็เป็นฟังก์ชั่นเสริมที่จะช่วยให้ประสบการณ์ใหม่ๆในการสืบค้นแก่ผู้ใช้ ลองไปใช้กันดูนะคะ

การบริการตอบคำถามและช่วยการค้นคว้า

การบริการตอบคำถามและช่วยการค้นคว้า (Reference Service) เป็นงานบริการอย่างหนึ่งของห้องสมุด งานนี้ต้องมีการสนทนากับผู้ใช้บริการโดยตรง เพื่อสอบถามข้อมูลต่างๆ ที่ผู้ใช้ต้องการ และบรรณารักษ์จะได้ค้นหาข้อมูลได้ตรงตามที่ผู้ใช้ต้องการ การบริการนี้รวมถึงการแนะนำแหล่งข้อมูลอื่นๆ ทั้งภายในและแหล่งข้อมูลภายนอกห้องสมุด

นอกจากนี้บรรณารักษ์ยังมีหน้าที่แนะนำการใช้ห้องสมุดและทรัพยากรสารสนเทศต่างๆ ด้วย   ในปัจจุบันนี้มีเทคโนโลยีสารสนเทศใหม่ๆ ช่วยในการทำงานให้มีประสิทธิภาพ และค้นข้อมูลได้อย่างกว้างขวาง ทำให้ผู้ใช้บริการได้รับความสะดวก รวดเร็วมากขึ้น การบริการตอบคำถามและช่วยการค้นคว้าได้มี หลายช่องทาง ได้แก่ ติดต่อด้วยตนเอง ผ่านทางโทรศัพท์ ผ่านทางเว็บไซต์ของห้องสมุดผ่าน Email ของบรรณารักษ์ ผ่านAsk a Librarian  ผ่าน social network ( Facebook/Twitter/Chat online)  ซึ่งบรรณารักษ์พร้อมที่จะให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่