คำว่า “ผลกระทบ” สำหรับผู้เขียนนั้น ความหมายคือ โซเชียลอาจเกิดข้อเสียกับคนที่บริโภคโซเชียลเกินขอบเขตมากไป บางครั้งอาจทำให้มีผลกระทบในการปฎิบัติงานโดยไม่รู้ตัว อาจทำให้มีผลกับประสิทธิภาพของงานก็เป็นได้ หรือกระทบกับเรื่องอื่นๆ เรามาดูวิธีการในการบริโภคโซเชียล อย่างมีสติกันคะ (กรณีนี้เราจะพูดถึงคนที่อยู่ในวัยทำงานแล้วนะคะ) Continue reading ผลกระทบจากโซเชียลเน็ตเวิร์ค
BuzzStream และ Fractl ได้สำรวจคนมากกว่า 1,200 คนจาก 3 generation คือ กลุ่ม Millennials (คนที่เกิดในช่วงปี 1981-1997) Gen X (คนที่เกิดในช่วงปี 1965-1980) และ Baby Boomers (คนที่เกิดช่วงปี 1946-1964) ผลบางส่วนเป็นดังนี้ค่ะ
1. ไม่น่าเชื่อเลยว่า คนยุค Baby Boomers ให้เวลาในการใช้คอนเทนต์ออนไลน์มากกว่า คนกลุ่ม Gen X และ Gen Y ซะอีก ร่วมๆ 25 ชั่วโมง
2. กลุ่ม Gen Y จะใช้คอนเทนต์ผ่าน mobile มากถึง 52 เปอร์เซ็นต์
3. เนื้อหาที่อ่านทุกกลุ่มอ่านมาก คือ บทความจากบล็อก รูปภาพ และคอมเมนต์
4. Platform ที่ใช้ในการแชร์มากที่สุด คือ Facebook และ YouTube
ติดตามผลการสำรวจในหัวข้ออื่น ได้ที่ http://www.socialmediatoday.com/marketing/2015-05-11/generational-content-gap-how-different-generations-consume-content-online
รายการอ้างอิง
Irfan Ahmad. The Generational Content Gap: How Different Generations Consume Content Online [INFOGRAPHIC]. Retrieved 10 June 2015 from http://www.socialmediatoday.com/marketing/2015-05-11/generational-content-gap-how-different-generations-consume-content-online
จากเว็บไซต์ Knowthenet มีการศึกษา The Social Age โดยการศึกษาผู้ปกครองจำนวน 2000 คนและเด็กที่มีอายุระหว่าง 8-16 ปี ว่าเด็กๆ ใช้อะไรในออนไลน์ และผู้ปกครองรู้หรือไม่ว่าเด็กๆ เล่นอะไรอยู่บ้าง ผลการศึกษา พบว่า Continue reading เด็กกับการใช้โซเชียลมีเดีย
ศรีดา ตันทะอธิพานิช ผู้จัดการมูลนิธิอินเตอร์เน็ตร่วมพัฒนาไทย ออกมาเผยด้วยความเป็นห่วงว่า “ผู้หญิงอาจคิดว่ารูปที่โพสต์ไม่โป๊เพราะแต่งตามแฟชั่น แต่ทุกสังคมมีคนที่ไม่หวังดีอยู่ ซึ่งเมื่อเขาเห็นว่า รูปนี้สวย บุคลิกนี้ใช้ได้ ก็นำมาตัดต่อเป็นรูปโป๊เปลือยแล้วนำไปโพสต์ในเว็บขายตัว หรือบางคนไม่ได้ตัดต่อ แต่นำมาใช้ทั้งรูป ตั้งเฟซบุ๊กปลอม ใส่สัดส่วน ราคาขายตัว ระบุละเอียดถึงขั้นว่า ค้างคืน หรือชั่วคราว” ติดตามอ่านได้ที่ http://www.matichon.co.th/news_detail.php?newsid=1424147684
เรามักจะได้ยินคำว่า Content is the King มาก่อนหน้านี้นานมาก แต่นักการตลาดบอกว่า ข้อความนี้จะลดบทบาทลง เนื่องจากจะมีคำว่า Context is the Queen เข้ามาแทนที่
แม้ว่า เราจะต้องการสื่อสารอะไรออกไปก็ตาม เราต้องสร้างเนื้อหาเพื่อเป็นองค์ประกอบของสิ่งที่เราจะสื่อสาร แต่ถ้าเนื้อหาที่จะสื่อสารมี บริบท หรือ Context ที่ไม่ดี ไม่โดน ทำให้ผู้รับสารไม่เข้าใจ การสื่อสารนั้น จะล้มเหลวได้
การใช้บริบทจึงเป็นการสร้างคุณค่าของเนื้อหา เพื่อให้ผู้ฟัง ผู้ชม มีความรู้สึก อย่างที่ปัจจุบัน เรามักจะเรียกว่า “โดน” แล้วเนื้อหาที่สื่อสารจะเป็นที่จดจำไปโดยปริยาย สร้างคุณค่าได้ง่ายขึ้น ซึ่งจะโยงไปถึงการเล่าเรื่องที่ดี การใช้ข้อความหรือคำพูดที่ดึงดูดใจ ไม่ใช่การจู่โจม
องค์ประกอบของบริบท ที่จะออกไป จึงเกี่ยวกับ บริบทที่ต้องการส่งไปนั้น คืออะไร (what) ส่งไปให้ใคร (Who) ส่งไปในเวลาใด (When) ในช่องทางใด (Where) ด้วยวิธีใด (How) และด้วยเหตุผลใด
ถ้าสามารถสร้างได้นับว่าประสบผลสำเร็จ และบริบท (Context) คือ องค์ประกอบหนึ่งใน 4 ของ Social Media Marketing (Content, Context, Connect และ Call-to-action)
เก็บความจาก
ณัฐศิษฏ วาจาสิทธิ์ศิลป์. (2557). Secret to Social Media Marketing. จากอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง Effective PR: How It Work. (สไลด์)
การประชุมวิชาการ เรื่อง คิดเพื่อสร้างสรรค์การประชาสัมพันธ์ห้องสมุด (CREATIVITY in Library PR) โดย ชมรมบรรณารักษ์สถาบันอุดมศึกษา
วันศุกร์ที่ 28 พฤศจิกายน 2557 ณ ห้องประชุมสำนักบรรณสารการพัฒนา ชั้น 6 อาคารบุญชนะ อัตถากร สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (นิด้า)
ปัจจุบันนี้โลกเต็มไปด้วยข้อมูลมากมาย เทคโนโลยี่การสื่อสารการพัฒนาไปอย่างก้าวกระโดดโลกทั้งใบเชื่อมถึงกันได้อย่างเสรี บทบาทของห้องสมุดต้องปรับเปลี่ยนไปตามสถานการณ์ให้ทันกับพฤติกรรมของผู้ใช้บริการเพราะห้องสมุดเป็นแหล่งที่มีทรัพยากรมากมายและหลากหลายรูปแบบ อาทิ สิ่งพิมพ์ สื่อออนไลน์ รูปแบบเว็บเบส และ Application บนอุปกรณ์โมบาย ทำให้การประชาสัมพันธ์เพื่อส่งเสริมการใช้ทรัพยากรและบริการของห้องสมุดต้องปรับเปลี่ยนไป เพราะผู้ที่มาใช้บริการของห้องสมุดไม่ได้เป็นกลุ่มเดิมอีกต่อไป แต่ทุกคนที่เข้ามาเกี่ยวข้องล้วนแต่มีโอกาสเป็นผู้ใช้บริการได้ทั้งสิ้น
จากหัวข้อสัมมนา “ดังซะให้เข็ด Digital Stand out” การสร้างแบรนด์โลกออนไลน์ดังข้ามคืน ที่จัดขึ้นระหว่างวันที่ 29-30 พฤศจิกายน 2557 ณ ฮอลล์ 5 เซ็นทรัลแจ้งวัฒนะฮอลล์ โดยมี 5 วิทยากรผู้เชี่ยวชาญและคร่ำหวอดในธุรกิจและโลกออนไลน์ ทำให้เข้าใจว่า ความดัง มีประโยชน์ และถ้าจะดัง ก็ต้องดังซะให้เข็ดเพราะเมื่อเราดังแล้วจะมีคนหลายล้านคนได้ยิน
When you read something you like, your first thought may be to post it on Facebook, even if it is quite lengthy. To avoid trouble, ask yourself this question first: who owns what you are posting?
Continue reading Things to Think About before Posting Material on Social Media