Tag Archives: การพูดในที่ชุมชน

เทคนิคการติดต่อสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ….

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตแชร์ความรู้ที่ได้จากการที่ได้ไปอบรมเรื่อง เทคนิคการติดต่อสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ กับอาจารย์สมชาย หนองฮี จัดโดยสำนักเสริมศึกษและบริการสังคม มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

…….การทำงานในยุคปัจจุบันนอกจากแต่ละองค์กรจะปรับตัวหรือปรับขนาดให้ลดลงแล้ว ที่สำคัญก็คือ การเพิ่มศักยภาพการแข่งขัน (Competitive Advantage) เพื่อเพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับองค์กร สิ่งที่สำคัญ คือ เราต้องวิเคราะห์จุดอ่อนจุดแข็งขององค์กรให้ได้ก่อน ทั้งนี้ต้องวิเคราะห์ทั้งภายในและภายนอกองค์กรด้วย

ทั้งนี้ การติดต่อสื่อสาร ภายในหน่วยงาน ก็คือหัวใจสำคัญที่ทุกๆ องค์กรต้องตระหนักและให้ความสำคัญและภายใต้ทีมงานที่แข็งแกร่ง “ทีมงานที่สื่อสารกันได้ยอดเยี่ยม” ย่อมจะทำให้องค์กรนั้นๆได้เปรียบ ได้รับการยอมรับ และอยู่ยั่งยืนนาน Continue reading เทคนิคการติดต่อสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ….

พูดแบบ TED

Talk like TED (พูดแบบ TED)
Talk like TED (พูดแบบ TED)

พูดแบบ TED หรือ Talk like TED : The 9 Public Speaking Secrets of the World’s Top Minds ได้มาจากงานสัปดาห์หนังสือแห่งชาติ รีบอ่าน แต่กว่าจะอ่านจบก็ล่วงเลยมาหลายวันเหมือนกัน เพราะอ่านๆ หยุดๆ อ่านข้ามๆ ก็ไม่ได้ เพราะมีเรื่องผลการวิเคราะห์จากผู้เขียนที่นำเสนอเข้ามาประกอบ ทำให้ต้องอ่านและทำความเข้าใจไปอย่างช้า

พูดแบบ TED เขียนโดย คาร์ไมน์ แกลโล (Carmine Gallo) ภาษาไทยแปลโดย พลอยแสง เอกญาติ สรุปถึงเคล็ดลับการพูดในที่ชุมชนหรือที่สาธารณะ โดยวิเคราะห์การนำเสนอการพูดของ TED กว่า 500 ชุด และพูดคุยกับผู้พูดของ TED ที่ประสบผลสำเร็จ รวมทั้งยังสัมภาษณ์นักประสาทวิทยา นักจิตวิทยา และผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารชั้นนำระดับโลกเพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าเหตุใด แนวคิดซึ่งเป็นพื้นฐานขององค์ประกอบเหล่านี้ถึงได้มีความสำคัญ สรุปได้ว่า การนำเสนอที่ได้รับความนิยมสูงสุดของ TED มีองค์ประกอบร่วมกัน 9 ประการ Continue reading พูดแบบ TED

พิธีกรไม่ยากอย่างที่คิด (ตอนที่ 2)

เมื่อถึงวันปฏิบัติหน้าที่พิธีกร จะตื่นเต้นที่สำคัญต้องพักผ่อนให้เพียงพอ พิธีกรที่ดีจะต้องไปก่อนงานเริ่มอย่างน้อย 1 ชั่วโมง เพื่อตรวจดูความเรียบร้อยของสถานที่ เช่น ตรวจสอบโพเดียมว่าสูงพอดีหรือไม่ ไมโครโฟนเวลาพูดแล้วเสียงดังไปหรือเบาไปตรวจสอบระยะให้พอดี ประสานงานกับผู้ควบคุมเสียงด้านเทคนิค ไฟแสงสว่างถ้ามีข้อขัดข้องจะได้เรียกแก้ไขได้ทันที และประสานงานกับฝ่ายเทคโนโลยีที่จะต้องใช้ประกอบการบรรยาย เช่น คอมพิวเตอร์ อินเทอร์เน็ต มอนิเตอร์ เป็นต้น เมื่อทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว ก็กลับมาดูความพร้อมของตัวเอง การขึ้นพูดบนเวที หรือยืนที่โพเดียมในบทบาทหน้าที่พิธีกรจะต้องใช้ทักษะการพูด และการเตรียมพร้อมทุกครั้งต้องเตรียมสคริปต์ เนื้อหา การวางบุคลิก เสื้อผ้า หน้า ผม ให้เหมาะสมกับวาระ โอกาส  เช่น งานประชุมวิชาการต้องใส่เสื้อผ้าที่เรียบร้อยเป็นทางการ งานพบปะสังสรรค์แต่งตัวตามสไตร์ของงาน งานแต่งงานเป็นไปตามตรีมของงานนั้นๆ เป็นต้น

mc3

Continue reading พิธีกรไม่ยากอย่างที่คิด (ตอนที่ 2)

พูดอย่างไรชนะใจคนฟัง

จากที่ดิฉันได้เขียนบทความเรื่องพิธีกรไม่อยากอย่างที่คิด นั้น ดิฉันมีหนังสือแนะนำให้อ่านประกอบอีก 1 เล่ม เรื่องพูดอย่างไรชนะใจคนฟัง ของ รศ.นงลักษณ์ สุทธิวัฒนพันธ์ ซึ่งมีอยู่เล่มเดียวในห้องสมุด เลขเรียกหนังสือ PN 4129.9 น24 หนังสือเล่มนี้จะกล่าวถึงเทคนิคการสื่อสารโดยการพูดทุกอย่างไม่ว่าจะเป็นการเจรจาต่อรอง การพูดหาเสียง การพูดโทรศัพท์ การอภิปราย และการพูดให้ประทับใจเจ้านายเป็นต้น การพูดต่างๆ พูดอย่างไรจึงจะประทับใจคนฟัง เนื้อหาสำคัญมีดังนี้ Continue reading พูดอย่างไรชนะใจคนฟัง

พิธีกรไม่ยากอย่างที่คิด ( ตอนที่ 1 )

ในชีวิตการทำงานดิฉันไม่เคยคิดมาก่อนเลยว่าจะได้ปฏิบัติหน้าที่พิธีกรบนเวทีในการประชุมวิชาการของสำนักหอสมุด เพราะในตำแหน่งหน้าที่ดิฉันเป็นแค่เจ้าหน้าที่ห้องสมุดคนหนึ่งเท่านั้น แต่ได้รับเลือกจากผู้บริหารให้มาทำหน้าที่นี้ อาจจะเป็นเพราะเห็นว่าดิฉันมีความสามารถ หรือไม่มีใครรับหน้าที่นี้กันหนอ เพราะดูจากความสามารถของบุคลากรของสำนักหอสมุดจะเห็นว่ามีหลายคนที่มีความสามารถที่จะทำได้เช่นกัน ส่วนมากจะคิดว่าการเป็นพิธีกรนั้นยาก ตนทำไม่ได้หรอกทั้งที่ยังไม่ได้ลองทำ หรือพอทำแล้วผิดพลาดก็ถอยซะแล้ว ทุกสิ่งทุกอย่างจะต้องเริ่มต้นด้วยการเรียนรู้และฝึกฝน
ดิฉันจะเล่าถึงประสบการณ์ครั้งแรกจนถึงปัจจุบันในการเป็นพิธีกรของดิฉัน นับตั้งแต่ ได้รับหน้าที่เป็นพิธีกรงานประชุมวิชาการประจำปีของสำนักหอสมุด ในปี 2549 ถ้าจำไม่ผิดนะเพราะเป็นการจัดประชุมวิชาการครั้งแรกของสำนักหอสมุดเลยและดิฉันก็เป็นพิธีกรมาตลอดทุกๆ ปี ในปีแรกนั้นรู้สึกตื่นเต้นระคนกับความกลัวว่าจะทำไม่ได้ดี แต่ก็พยายามที่จะหาความรู้เพิ่มเติมว่าการเป็นพิธีกรนั้นจะต้องทำอย่างไรบ้าง จึงได้หาหนังสือในห้องสมุดอ่านก่อนขั้นแรกได้หนังสือชื่อเรื่อง คู่มือสู่อาชีพพิธีกร / สนฉัตร พัวพิมล. เลขเรียกหนังสือ PN1590.พ6 ส32 และเรื่อง เทคนิคการเป็นพิธีกรที่ดี / มัลลิกา คณานุรักษ์. เลขเรียกหนังสือ PN1590.พ6 ม64 จึงได้รู้ว่าการเป็นพิธีกรนั้นจะต้องเริ่มต้นด้วยบุคลิกภาพความมั่นใจเป็นสำคัญ การพูดผิดพูดถูกเป็นเรื่องปกติที่จะผิดกันได้เมื่อผิดแล้วอย่าประหม่าให้ขออภัยแล้วดำเนินการต่อไป Continue reading พิธีกรไม่ยากอย่างที่คิด ( ตอนที่ 1 )